Nie je nič frustrujúcejšie, ako keď váš iPhone zrazu nereaguje na dotyk. Či už ste uprostred dôležitého e-mailu alebo hry, zamrznutie zariadenia vás môže poriadne zaskočiť. Našťastie existuje viacero krokov, ktoré môžete podniknúť na obnovenie funkčnosti vášho iPhone.
- Skontrolujte displej:
Predtým, ako začnete hľadať zložité riešenia, uistite sa, že displej vášho iPhone nie je špinavý, mastný alebo zakrytý ochranným sklom. Niekedy môže aj nepatrná nečistota zabrániť vášmu prstu v registrácii dotyku. Jemne očistite displej mäkkou handričkou a skúste znova.
- Reštartujte iPhone:
Najjednoduchším riešením zamrznutia iPhone je jeho reštart. Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti (alebo tlačidlo hlasitosti na boku, v závislosti od modelu iPhone), kým sa nezobrazí logo Apple. Po reštarte by mal iPhone fungovať normálne.
- Vynútený reštart:
Ak reštart pomocou tlačidiel nefunguje, môžete skúsiť vynútený reštart. Postup sa líši v závislosti od modelu iPhone:
- iPhone 8 a novšie: Stlačte a rýchlo pustite tlačidlo zníženia hlasitosti, potom stlačte a rýchlo pustite tlačidlo zvýšenia hlasitosti a nakoniec stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.
- iPhone 7 a 7 Plus: Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti súčasne, kým sa nezobrazí logo Apple.
- iPhone 6s a staršie: Stlačte a podržte tlačidlo Domov a tlačidlo napájania súčasne, kým sa nezobrazí logo Apple.
- Aktualizujte iOS:
Uistite sa, že váš iPhone má najnovšiu verziu operačného systému iOS. Aktualizácie často obsahujú opravy chýb, ktoré by mohli spôsobovať problémy s dotykovou obrazovkou. Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia.
- Obnovte iPhone do továrenského nastavenia:
Ak žiadne z predchádzajúcich riešení nefunguje, môžete skúsiť obnoviť iPhone do továrenského nastavenia. Týmto sa vymažú všetky vaše dáta a nastavenia, takže si pred pokračovaním urobte zálohu iPhone. Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Resetovať > Vymazať všetok obsah a nastavenia.
- Kontaktujte podporu Apple:
Ak ste vyskúšali všetky uvedené kroky a váš iPhone stále nereaguje na dotyk, je čas kontaktovať podporu Apple. Môžu vám pomôcť diagnostikovať problém a navrhnúť ďalšie riešenia.
Tipy na prevenciu:
- Pravidelne aktualizujte iOS.
- Vyhnite sa extrémnym teplotám, ktoré by mohli poškodiť váš iPhone.
- Nepoužívajte iPhone v prašnom alebo vlhkom prostredí.
- Použite kvalitné ochranné sklo na displej.
- Pravidelne zálohujte váš iPhone.
Dúfame, že vám tento blog pomohol vyriešiť problém s nereagujúcim dotykom na iPhone. Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte ich položiť v komentároch.
